Bjud in hela teamet, Welvo har fyra roller med olika behörighetsnivåer. Det går snabbt, gratis och varje medlem får sin egen inloggning.
De fyra rollerna
- Ägare, full åtkomst inklusive fakturering och borttagning av kontot. Endast en per klinik
- Admin, allt utom fakturering och ägarbyte. Lämpligt för klinikchef/koordinator
- Personal, daglig drift: bokningar, samtalsloggar, patientkontakt
- Läs-bara, kan se men inte ändra. Bra för revisor, controller eller praktikant
Bjuda in en kollega
- Gå till Inställningar → Team → Bjud in.
- Fyll i namn, e-postadress och välj roll.
- Välj vilken klinik (om ni har flera) personen ska ha tillgång till. En person kan ha olika roller på olika kliniker.
- Skicka inbjudan. Personen får ett mail med en länk som är giltig i 7 dagar.
- När personen klickar på länken skapar de lösenord och loggar in direkt.
Säkerhet
Vi rekommenderar två-faktor-autentisering (2FA) för alla med Admin- eller Ägar-rollen. Aktivera under Min profil → Säkerhet → 2FA.
Byta roll på en befintlig användare
- Gå till Inställningar → Team.
- Klicka på personen i listan.
- Välj ny roll i dropdown-menyn. Ändringen träder i kraft direkt, personen ser den nästa gång hen laddar sidan.
Ta bort en användare
I användarens detaljvy, klicka Ta bort åtkomst. Personen loggas ut direkt och kan inte logga in igen. All data hen skapat (samtalsanteckningar, bokningar) finns kvar i kontot.
Vad händer med pågående samtal?
Om personen är mitt i ett samtal när du tar bort åtkomsten avslutas samtalet inte, men hen kan inte ta nya samtal eller logga in igen.
Var detta till hjälp?